Ingin membangun karir di bidang telekomunikasi dengan penghasilan yang menjanjikan? Loker Admin Call Center Indihome Ternate bisa menjadi jawabannya! Pekerjaan ini menawarkan kesempatan untuk membantu pelanggan Indihome dalam mengatasi berbagai permasalahan dan memberikan solusi yang tepat. Tak hanya itu, Anda juga akan mendapatkan pengalaman berharga di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia.
Artikel ini akan membahas secara detail mengenai Loker Admin Call Center Indihome Ternate, meliputi deskripsi pekerjaan, kualifikasi, dan cara melamar. Simak informasi selengkapnya untuk mengetahui apakah lowongan ini cocok dengan impian karir Anda.
Loker Admin Call Center Indihome Ternate
PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom) merupakan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia dengan berbagai layanan dan produk yang inovatif. Telkom terus berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, dan salah satu upaya yang dilakukan adalah dengan membuka lowongan kerja untuk berbagai posisi, termasuk Admin Call Center Indihome Ternate.
Telkom saat ini membuka lowongan kerja untuk posisi Admin Call Center Indihome Ternate. Posisi ini berperan penting dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan Indihome di wilayah Ternate, Maluku Utara.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom)
- Website : https://careers.telkom.co.id/
- Posisi: Admin Call Center Indihome
- Lokasi: Ternate, Maluku Utara.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3.500.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) dari jurusan Komunikasi, Public Relations, atau setara
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Admin Call Center atau posisi serupa
- Menguasai teknik komunikasi dan negosiasi yang baik
- Memiliki kemampuan problem-solving yang kuat
- Dapat bekerja dengan target dan deadline
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki suara yang jelas dan mudah dipahami
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Berdomisili di Ternate atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani panggilan telepon dari pelanggan Indihome
- Memberikan informasi terkait layanan dan produk Indihome
- Mengatasi keluhan dan masalah pelanggan Indihome
- Melakukan proses verifikasi data pelanggan
- Melakukan tindak lanjut atas keluhan pelanggan
- Menyusun laporan terkait kinerja call center
- Membantu dalam meningkatkan kualitas layanan call center
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Kemampuan dalam menangani keluhan pelanggan
- Kemampuan problem-solving
- Menguasai layanan dan produk Indihome
- Memiliki etika kerja yang baik
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan
- Asuransi jiwa
- Kesempatan pengembangan diri
- Lingkungan kerja yang profesional dan dinamis
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat keahlian (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- KTP
Cara Melamar Kerja di Telkom
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Kunjungi situs resmi Telkom di https://careers.telkom.co.id/ dan cari lowongan kerja untuk posisi Admin Call Center Indihome Ternate.
2. Lengkapi formulir pendaftaran dan upload berkas lamaran Anda.
3. Pastikan semua informasi yang Anda berikan benar dan akurat.
4. Setelah Anda mengirimkan berkas lamaran, tim rekrutmen Telkom akan melakukan seleksi tahap awal.
5. Jika Anda lolos seleksi tahap awal, Anda akan diundang untuk mengikuti tahap seleksi selanjutnya.
Anda juga dapat melamar pekerjaan ini melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn.
Profil Telkom
Telkom merupakan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang telah berdiri sejak tahun 1880. Telkom memiliki berbagai layanan dan produk yang inovatif, termasuk Indihome, Telkomsel, dan Telkomsigma. Telkom berkomitmen untuk menyediakan layanan telekomunikasi berkualitas tinggi dan terjangkau bagi seluruh masyarakat Indonesia.
Telkom memiliki jaringan telekomunikasi yang luas dan modern yang menjangkau seluruh wilayah di Indonesia. Telkom juga terus mengembangkan teknologi dan layanannya untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang semakin kompleks.
Telkom merupakan tempat yang ideal untuk membangun karir di bidang telekomunikasi. Telkom menawarkan berbagai kesempatan pengembangan diri bagi karyawannya, termasuk pelatihan dan program mentoring. Dengan bergabung di Telkom, Anda akan memiliki kesempatan untuk belajar dari para ahli di bidangnya dan mengembangkan potensi diri Anda.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar pekerjaan Admin Call Center Indihome Ternate?
Ya, ada beberapa persyaratan khusus yang harus dipenuhi, seperti pendidikan minimal D3, pengalaman minimal 1 tahun, dan keahlian dalam komunikasi dan negosiasi.
Apakah saya harus berdomisili di Ternate untuk melamar pekerjaan ini?
Ya, Anda harus berdomisili di Ternate atau sekitarnya untuk melamar pekerjaan ini.
Apa saja yang harus saya persiapkan untuk mengikuti proses seleksi?
Anda harus mempersiapkan dokumen seperti surat lamaran, CV, foto terbaru, transkrip nilai, dan sertifikat keahlian (jika ada). Pastikan juga Anda telah mempelajari tentang Telkom dan layanan Indihome.
Bagaimana cara saya mengetahui hasil seleksi?
Tim rekrutmen Telkom akan menghubungi Anda melalui email atau telepon jika Anda lolos seleksi tahap awal.
Apakah ada biaya yang harus dibayarkan untuk mengikuti proses seleksi?
Tidak, semua proses seleksi di Telkom tidak dipungut biaya apapun. Waspadai jika ada pihak yang meminta biaya atas nama Telkom.
Kesimpulan
Loker Admin Call Center Indihome Ternate merupakan peluang menarik bagi Anda yang ingin berkarier di bidang telekomunikasi. Dengan gaji yang menjanjikan dan benefit yang lengkap, pekerjaan ini menawarkan kesempatan untuk mengembangkan potensi diri dan membantu pelanggan Indihome. Informasi yang dipaparkan di atas merupakan referensi, untuk mendapatkan informasi yang lebih valid dan terkini, Anda dapat mengunjungi situs resmi Telkom di https://careers.telkom.co.id/. Ingatlah bahwa semua proses seleksi di Telkom tidak dipungut biaya apapun.