Bermimpi untuk memiliki karir yang menjanjikan dengan gaji yang menarik di kota Surabaya? Ingin bergabung dengan perusahaan terkemuka di bidang telekomunikasi dan menjadi bagian dari tim yang dinamis? Jika ya, maka Loker Admin Call Center Indihome Surabaya bisa menjadi peluang emas yang Anda tunggu-tunggu. Artikel ini akan membahas detail lowongan kerja ini, profil perusahaan, dan tips sukses melamar. Simak informasi selengkapnya agar Anda siap meraih kesempatan ini!
Loker Admin Call Center Indihome Surabaya
Indihome, layanan internet dan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, merupakan bagian dari PT Telkom, perusahaan BUMN yang dikenal dengan inovasi dan kinerjanya yang luar biasa. Dengan jaringan yang luas dan layanan yang berkualitas, Indihome terus berkembang dan membutuhkan talenta muda untuk bergabung dalam timnya.
Saat ini, Indihome sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Admin Call Center di Surabaya. Ini merupakan kesempatan besar bagi Anda untuk berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan Indihome di wilayah Surabaya.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk (Telkom)
- Website : https://careers.telkom.co.id/
- Posisi: Admin Call Center
- Lokasi: Surabaya, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3.500.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang customer service atau call center (diutamakan)
- Menguasai bahasa Indonesia yang baik dan komunikatif
- Mampu mengoperasikan komputer dan perangkat lunak terkait
- Memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik
- Dapat bekerja dalam tim dan mandiri
- Memiliki dedikasi tinggi dan etos kerja yang kuat
- Berpenampilan menarik dan sopan
- Teliti dan detail
- Bersedia bekerja dalam shift
Detail Pekerjaan
- Menangani panggilan telepon dari pelanggan Indihome
- Memberikan informasi dan solusi atas pertanyaan atau keluhan pelanggan
- Melakukan proses administrasi dan dokumentasi terkait layanan pelanggan
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Menjaga kerahasiaan data pelanggan
- Menerapkan SOP dan standar layanan pelanggan
- Meningkatkan kepuasan pelanggan Indihome
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis
- Kemampuan problem-solving dan pemecahan masalah
- Kemampuan mengelola waktu dan prioritas
- Kemampuan bekerja dalam tekanan dan target
- Kemampuan beradaptasi dengan perubahan dan teknologi baru
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Pelatihan dan pengembangan profesional
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan untuk berkembang dan meraih jenjang karir
Berkas Lamaran
- Surat lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkip nilai
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat keterangan kerja (jika ada)
- KTP
Cara Melamar Kerja di Indihome
Anda dapat melamar kerja melalui situs resmi karir Telkom di https://careers.telkom.co.id/ atau datang langsung ke kantor Indihome terdekat di Surabaya. Selain itu, Anda juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn.
Ingat, semua lowongan kerja ini tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan dan hanya hubungi kontak resmi yang tertera di website resmi perusahaan.
Profil Telkom
PT Telkom Indonesia, Tbk (Telkom) merupakan perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia yang telah berkiprah selama puluhan tahun. Telkom memiliki jaringan telekomunikasi yang luas dan modern, serta layanan yang inovatif di bidang internet, telepon, data, dan digital. Telkom terus berkembang dan berinovasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya di seluruh Indonesia.
Telkom dikenal sebagai perusahaan yang menjunjung tinggi nilai-nilai profesionalisme, integritas, dan semangat melayani. Bergabung dengan Telkom berarti Anda akan menjadi bagian dari tim yang solid dan berdedikasi tinggi, serta mendapatkan kesempatan untuk belajar dan berkembang di bidang telekomunikasi.
Membangun karir di Telkom adalah kesempatan emas bagi Anda untuk mencapai puncak kesuksesan. Telkom menyediakan berbagai program pengembangan karir, pelatihan, dan kesempatan untuk belajar dari para profesional terbaik di bidangnya. Dengan dedikasi, kerja keras, dan semangat yang tinggi, Anda bisa meraih mimpi dan mencapai puncak karier di Telkom.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan yang harus dipenuhi untuk melamar sebagai Admin Call Center Indihome?
Persyaratan yang harus dipenuhi adalah memiliki pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan), menguasai bahasa Indonesia dengan baik, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Anda juga harus memiliki kemampuan mengoperasikan komputer dan perangkat lunak terkait. Simak detail kualifikasi dan keterampilan yang dibutuhkan dalam artikel ini.
Apa saja tugas dan tanggung jawab Admin Call Center Indihome?
Admin Call Center Indihome bertugas untuk menangani panggilan telepon dari pelanggan, memberikan informasi dan solusi atas pertanyaan atau keluhan pelanggan, melakukan proses administrasi dan dokumentasi, serta berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan. Detail tanggung jawab Admin Call Center Indihome dapat Anda temukan dalam artikel ini.
Bagaimana cara melamar kerja sebagai Admin Call Center Indihome?
Anda dapat melamar kerja melalui situs resmi karir Telkom di https://careers.telkom.co.id/, datang langsung ke kantor Indihome terdekat di Surabaya, atau melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn. Ingat, semua lowongan kerja ini tidak dipungut biaya apapun.
Apakah ada benefit yang ditawarkan untuk posisi Admin Call Center Indihome?
Ya, Telkom menawarkan berbagai benefit untuk posisi Admin Call Center Indihome, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, pelatihan dan pengembangan profesional, asuransi kesehatan, dan kesempatan untuk berkembang dan meraih jenjang karir. Detail benefit dapat Anda temukan dalam artikel ini.
Apa saja tips sukses melamar sebagai Admin Call Center Indihome?
Untuk sukses melamar sebagai Admin Call Center Indihome, pastikan Anda telah memenuhi semua persyaratan, mempersiapkan dokumen lamaran dengan lengkap dan rapi, dan melatih kemampuan komunikasi Anda. Anda juga bisa mempelajari tentang layanan Indihome dan mempersiapkan diri untuk menghadapi pertanyaan selama wawancara.
Kesimpulan
Loker Admin Call Center Indihome Surabaya merupakan kesempatan emas bagi Anda untuk memulai karir di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Dengan gaji yang menarik dan benefit yang lengkap, Anda bisa membangun karir yang menjanjikan di Indihome. Informasi yang diuraikan dalam artikel ini merupakan referensi awal. Untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi karir Telkom di https://careers.telkom.co.id/ . Ingat, semua lowongan kerja ini tidak dipungut biaya apapun. Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda dalam meraih kesuksesan karir!