Mimpikan pekerjaan dengan gaji yang menarik dan prospek karir yang menjanjikan di bidang telekomunikasi? Loker Admin Call Center Indihome Situbondo bisa menjadi jawabannya! Dengan menjadi bagian dari Indihome, Anda akan terlibat dalam salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia dan merasakan atmosfer kerja yang dinamis dan penuh tantangan.
Artikel ini akan mengulas secara detail tentang Loker Admin Call Center Indihome Situbondo, mulai dari kualifikasi yang dibutuhkan hingga cara melamarnya. Simak informasi penting ini agar Anda dapat mempersiapkan diri dengan optimal dan meraih kesempatan emas ini!
Loker Admin Call Center Indihome Situbondo
Indihome, layanan triple play terkemuka dari Telkom Indonesia, berkomitmen untuk memberikan pengalaman internet terbaik bagi pelanggan di seluruh Indonesia. Sebagai perusahaan yang terus berkembang, Indihome membuka peluang bagi para talenta muda dan profesional untuk bergabung dalam tim mereka.
Saat ini, Indihome Situbondo sedang mencari kandidat yang bersemangat dan kompeten untuk mengisi posisi Admin Call Center yang akan berperan penting dalam memberikan layanan pelanggan yang prima.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan: PT Telkom Indonesia
- Website: https://careers.telkom.co.id/
- Posisi: Admin Call Center
- Lokasi: Situbondo, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3.500.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal Diploma (D3) dari jurusan yang relevan, seperti Komunikasi, Manajemen, atau Informatika.
- Memiliki pengalaman di bidang customer service atau call center minimal 1 tahun.
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan lancar, baik secara lisan maupun tertulis, serta memiliki kemampuan negosiasi yang baik.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik dan dapat bekerja di bawah tekanan.
- Mampu mengoperasikan komputer dan software pendukung call center.
- Memiliki pengetahuan yang baik tentang produk dan layanan Indihome.
- Berpenampilan menarik dan memiliki sikap yang profesional.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja secara individual maupun tim.
- Memiliki dedikasi dan loyalitas yang tinggi terhadap pekerjaan.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
Detail Pekerjaan
- Menangani panggilan masuk dari pelanggan Indihome untuk berbagai keperluan, seperti informasi produk, layanan, dan pengaduan.
- Memberikan solusi dan bantuan kepada pelanggan terkait permasalahan yang mereka alami.
- Mencatat data pelanggan dan detail keluhan atau permintaan mereka.
- Melakukan follow-up terhadap keluhan pelanggan dan memastikan penyelesaiannya.
- Menginformasikan promo dan program terbaru dari Indihome kepada pelanggan.
- Mempertahankan hubungan yang baik dengan pelanggan dan membangun loyalitas pelanggan.
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik.
- Kemampuan problem solving.
- Kemampuan negosiasi.
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan.
- Keterampilan komputer dan software pendukung call center.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Bonus kinerja.
- Asuransi kesehatan.
- Fasilitas pelatihan dan pengembangan karir.
- Kesempatan untuk berkembang dan berkarier di perusahaan telekomunikasi terkemuka.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum vitae (CV).
- Foto terbaru.
- Transkrip nilai.
- Sertifikat pelatihan atau pengalaman kerja.
- Surat keterangan sehat dari dokter.
- KTP.
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Indonesia
Untuk melamar pekerjaan sebagai Admin Call Center Indihome Situbondo, Anda dapat melakukan beberapa hal berikut:
1. Melalui situs resmi PT Telkom Indonesia di https://careers.telkom.co.id/.
2. Mengirimkan surat lamaran dan berkas lamaran lainnya langsung ke kantor PT Telkom Indonesia di Situbondo.
3. Melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, atau LinkedIn.
Profil PT Telkom Indonesia
PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk adalah perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menyediakan berbagai layanan komunikasi, informasi, dan teknologi, termasuk layanan internet, telepon, dan data. Telkom telah beroperasi selama lebih dari satu abad dan telah menjadi tulang punggung komunikasi di Indonesia.
Sebagai perusahaan telekomunikasi terdepan, Telkom terus berinovasi untuk menghadirkan layanan dan produk yang terbaik bagi pelanggan, dan berupaya untuk menghubungkan seluruh masyarakat Indonesia melalui teknologi dan informasi.
Bergabung dengan Telkom Indonesia berarti Anda akan mendapatkan kesempatan untuk berkontribusi dalam membangun infrastruktur telekomunikasi yang modern dan berkelas dunia. Anda juga akan mendapatkan kesempatan untuk mengembangkan karir di lingkungan kerja yang profesional, dinamis, dan penuh peluang.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara melamar kerja sebagai Admin Call Center Indihome Situbondo?
Anda dapat melamar pekerjaan melalui situs resmi PT Telkom Indonesia di https://careers.telkom.co.id/ atau mengirimkan surat lamaran dan berkas lamaran lainnya langsung ke kantor PT Telkom Indonesia di Situbondo. Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, atau LinkedIn.
Apa saja persyaratan yang harus dipenuhi untuk melamar pekerjaan sebagai Admin Call Center Indihome Situbondo?
Persyaratan untuk melamar pekerjaan sebagai Admin Call Center Indihome Situbondo meliputi pendidikan minimal Diploma (D3) dari jurusan yang relevan, pengalaman di bidang customer service atau call center minimal 1 tahun, dan kemampuan komunikasi yang baik. Anda juga harus memiliki kemampuan problem solving yang baik, mampu mengoperasikan komputer dan software pendukung call center, dan memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan Indihome.
Apa saja tugas dan tanggung jawab Admin Call Center Indihome Situbondo?
Tugas dan tanggung jawab Admin Call Center Indihome Situbondo meliputi menangani panggilan masuk dari pelanggan Indihome, memberikan solusi dan bantuan kepada pelanggan terkait permasalahan yang mereka alami, mencatat data pelanggan dan detail keluhan atau permintaan mereka, melakukan follow-up terhadap keluhan pelanggan, dan menginformasikan promo dan program terbaru dari Indihome kepada pelanggan.
Apakah ada tunjangan dan benefit yang diberikan kepada Admin Call Center Indihome Situbondo?
Ya, Admin Call Center Indihome Situbondo akan mendapatkan tunjangan dan benefit seperti gaji pokok yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi kesehatan, fasilitas pelatihan dan pengembangan karir, dan kesempatan untuk berkembang dan berkarier di perusahaan telekomunikasi terkemuka.
Apa saja berkas lamaran yang harus disiapkan untuk melamar pekerjaan sebagai Admin Call Center Indihome Situbondo?
Berkas lamaran yang harus disiapkan meliputi surat lamaran kerja, curriculum vitae (CV), foto terbaru, transkrip nilai, sertifikat pelatihan atau pengalaman kerja, surat keterangan sehat dari dokter, dan KTP.
Kesimpulan
Loker Admin Call Center Indihome Situbondo merupakan peluang yang menarik bagi Anda yang ingin membangun karir di bidang telekomunikasi. Dengan memberikan layanan pelanggan yang prima, Anda akan memainkan peran penting dalam kepuasan pelanggan dan keberhasilan Indihome sebagai layanan triple play terkemuka. Informasi lowongan ini merupakan referensi, untuk informasi lebih valid dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi PT Telkom Indonesia. Ingat, semua proses rekrutmen PT Telkom Indonesia dilakukan tanpa dipungut biaya apapun. Jangan ragu untuk meraih kesempatan ini dan bergabung dengan tim Indihome Situbondo!