Ingin bekerja di perusahaan terkemuka di bidang telekomunikasi dengan gaji yang menarik? Loker Admin Call Center Indihome Serang mungkin adalah kesempatan yang Anda tunggu-tunggu! Posisi ini menawarkan peluang untuk membangun karir yang cemerlang dan memberikan kontribusi nyata bagi perkembangan industri telekomunikasi di Indonesia. Simak informasi lengkapnya dalam artikel ini!
Informasi mengenai Loker Admin Call Center Indihome Serang ini sangat penting untuk Anda yang sedang mencari pekerjaan dan ingin membangun karier di bidang telekomunikasi. Artikel ini akan membahas detail lowongan pekerjaan, profil perusahaan, dan FAQ yang akan membantu Anda memahami peluang kerja ini lebih dalam. Yuk, simak informasi lengkapnya sampai akhir!
Loker Admin Call Center Indihome Serang
PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom) adalah perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menyediakan berbagai layanan telekomunikasi, internet, dan digital. Telkom memiliki komitmen untuk memberikan layanan terbaik dan terus berinovasi dalam menghadirkan solusi digital untuk masyarakat.
Saat ini, Telkom membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Admin Call Center di Serang, Banten. Posisi ini bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan terbaik kepada pelanggan Indihome melalui telepon dan media online.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom)
- Website : https://careers.telkom.co.id/
- Posisi: Admin Call Center
- Lokasi: Serang, Banten.
- Jenis Pekerjaan: Full time
- Gaji: Rp3.500.000 – Rp6.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman di bidang layanan pelanggan (customer service) minimal 1 tahun.
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan persuasif.
- Menguasai komputer dan Microsoft Office.
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi.
- Bersedia bekerja shift.
- Domisili di sekitar Serang, Banten.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan Indihome melalui telepon dan media online.
- Memberikan informasi produk dan layanan Indihome kepada pelanggan.
- Memproses order dan keluhan pelanggan dengan cepat dan akurat.
- Melakukan follow up kepada pelanggan terkait order dan keluhan.
- Memastikan kepuasan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat.
- Menjalin hubungan baik dengan pelanggan dan membangun loyalitas.
- Melakukan tugas administrasi lainnya yang diberikan oleh atasan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik (lisan dan tulisan)
- Kemampuan interpersonal yang kuat
- Kemampuan memecahkan masalah
- Orientasi layanan pelanggan
- Kemampuan komputer
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Bonus tahunan
- Pelatihan dan pengembangan
- Kesempatan pengembangan karir
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- KTP
Cara Melamar Kerja di Telkom
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Telkom di https://careers.telkom.co.id/. Anda juga dapat mengirimkan lamaran Anda melalui email ke alamat yang tertera di situs resmi Telkom.
Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Profil Telkom
PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom) merupakan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang berdiri sejak tahun 1881. Telkom menyediakan berbagai layanan telekomunikasi, internet, dan digital, mulai dari layanan telepon, internet, data center, cloud computing, hingga solusi digital untuk berbagai sektor.
Telkom memiliki jaringan infrastruktur telekomunikasi yang luas dan modern di seluruh Indonesia. Telkom berkomitmen untuk terus berinovasi dan menghadirkan solusi digital terbaik untuk masyarakat Indonesia.
Telkom merupakan perusahaan yang memiliki peluang besar untuk membangun karir yang cemerlang. Telkom memberikan kesempatan bagi para karyawan untuk mengembangkan diri dan potensi mereka melalui program pelatihan dan pengembangan yang berkualitas.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja yang perlu disiapkan untuk melamar pekerjaan Admin Call Center Indihome Serang?
Anda perlu menyiapkan berkas lamaran seperti Surat Lamaran Kerja, Curriculum Vitae (CV), Foto terbaru, Transkrip nilai, Sertifikat pelatihan (jika ada), Surat referensi (jika ada), dan KTP. Pastikan berkas lamaran yang Anda kirimkan lengkap dan sesuai dengan persyaratan.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Telkom di https://careers.telkom.co.id/. Anda juga dapat mengirimkan lamaran Anda melalui email ke alamat yang tertera di situs resmi Telkom.
Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi Admin Call Center Indihome Serang?
Kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi Admin Call Center Indihome Serang antara lain minimal pendidikan SMA/SMK sederajat, memiliki pengalaman di bidang layanan pelanggan (customer service) minimal 1 tahun, mampu berkomunikasi dengan baik dan persuasif, menguasai komputer dan Microsoft Office, mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan, memiliki kemampuan problem solving yang baik, memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi, bersedia bekerja shift, domisili di sekitar Serang, Banten, dan berpenampilan menarik dan rapi.
Apa saja tugas dan tanggung jawab Admin Call Center Indihome Serang?
Tugas dan tanggung jawab Admin Call Center Indihome Serang adalah menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan Indihome melalui telepon dan media online, memberikan informasi produk dan layanan Indihome kepada pelanggan, memproses order dan keluhan pelanggan dengan cepat dan akurat, melakukan follow up kepada pelanggan terkait order dan keluhan, memastikan kepuasan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat, menjalin hubungan baik dengan pelanggan dan membangun loyalitas, dan melakukan tugas administrasi lainnya yang diberikan oleh atasan.
Apa saja benefit yang ditawarkan Telkom untuk posisi Admin Call Center?
Telkom menawarkan berbagai benefit untuk posisi Admin Call Center, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, bonus tahunan, pelatihan dan pengembangan, dan kesempatan pengembangan karir.
Kesimpulan
Loker Admin Call Center Indihome Serang merupakan peluang emas untuk Anda yang ingin membangun karir di industri telekomunikasi dengan gaji yang menarik dan benefit yang lengkap. Telkom adalah perusahaan yang memiliki reputasi baik dan berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya.
Artikel ini hanyalah sebagai referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan persyaratan lengkap, Anda dapat mengunjungi situs resmi Telkom di https://careers.telkom.co.id/. Ingat, semua lowongan kerja ini tidak dipungut biaya apapun.
Semoga artikel ini bermanfaat dan membantu Anda dalam menentukan langkah selanjutnya dalam membangun karier di dunia telekomunikasi. Semangat dan sukses untuk Anda!