Ingin membangun karier yang menjanjikan di bidang telekomunikasi? Ingin bekerja di perusahaan ternama dengan benefit menarik? Loker Admin Call Center Indihome Samarinda bisa menjadi jawabannya! Posisi ini menawarkan kesempatan bagi Anda untuk bergabung dengan tim profesional dan mengembangkan skill di bidang layanan pelanggan. Simak informasi lengkapnya di artikel ini!
Artikel ini akan membahas secara detail tentang Loker Admin Call Center Indihome Samarinda. Mulai dari profil perusahaan, detail lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Informasi ini akan membantu Anda menentukan apakah posisi ini sesuai dengan keinginan dan keahlian Anda. Yuk, simak selengkapnya!
Loker Admin Call Center Indihome Samarinda
PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom) merupakan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menyediakan berbagai layanan telekomunikasi, termasuk layanan internet Indihome. Sebagai salah satu provider internet terbesar di Indonesia, Indihome terus berkembang dan membutuhkan tenaga kerja profesional untuk memenuhi kebutuhan layanannya.
Saat ini, Telkom sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Admin Call Center Indihome di Samarinda, Kalimantan Timur. Posisi ini bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang terbaik kepada pengguna Indihome di wilayah Samarinda.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom)
- Website : https://careers.telkom.co.id/
- Posisi: Admin Call Center
- Lokasi: Samarinda, Kalimantan Timur
- Jenis Pekerjaan: Full time
- Gaji: Berkisar antara Rp3.500.000 – Rp6.000.000. (Gaji dapat bervariasi tergantung pada pengalaman dan kinerja)
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pria/Wanita, usia maksimal 28 tahun
- Pendidikan minimal Diploma (D3) dari berbagai jurusan, khususnya jurusan komunikasi, manajemen, atau sejenisnya.
- Mempunyai kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik, mampu bekerja dalam tim, dan berorientasi pada target.
- Memiliki kemampuan dalam mengoperasikan komputer dan berbagai perangkat lunak.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Mampu bekerja dalam shift dan lembur jika diperlukan.
- Diutamakan memiliki pengalaman kerja di bidang Call Center atau Customer Service.
- Berpenampilan menarik dan memiliki kepribadian yang ramah.
- Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan Indihome.
Detail Pekerjaan
- Menjawab pertanyaan dan keluhan pelanggan Indihome melalui telepon, email, dan media sosial.
- Memberikan informasi mengenai produk dan layanan Indihome.
- Memproses pesanan dan keluhan pelanggan.
- Melakukan tindak lanjut terhadap keluhan pelanggan.
- Mencatat semua interaksi dengan pelanggan dan memberikan laporan kepada supervisor.
- Menjaga kerahasiaan informasi pelanggan.
- Bekerja sama dengan tim untuk memberikan layanan pelanggan terbaik.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi dan interpersonal
- Kemampuan memecahkan masalah
- Keterampilan komputer dan perangkat lunak
- Keterampilan administrasi
- Penanganan pelanggan
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Tunjangan makan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan.
- Lingkungan kerja yang profesional dan dinamis.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Surat keterangan sehat
- Surat keterangan catatan kepolisian (SKCK)
- Portfolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Telkom
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat melakukan beberapa cara. Pertama, Anda dapat melamar melalui situs resmi Telkom, yaitu https://careers.telkom.co.id/. Kedua, Anda dapat mengirimkan surat lamaran kerja dan berkas pendukung lainnya ke kantor Telkom terdekat di Samarinda. Anda juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Penting untuk diingat bahwa semua proses rekrutmen di Telkom dilakukan secara gratis. Jika ada pihak yang meminta biaya apapun atas nama Telkom, mohon untuk mengabaikannya.
Profil Telkom
PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom) merupakan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang telah berdiri sejak tahun 1880. Telkom memiliki jaringan telekomunikasi yang luas dan canggih di seluruh Indonesia. Perusahaan ini menyediakan berbagai layanan telekomunikasi, termasuk layanan internet Indihome, layanan telepon, layanan data, dan layanan digital lainnya.
Telkom memiliki komitmen untuk terus mengembangkan layanan dan teknologi agar dapat memenuhi kebutuhan masyarakat Indonesia. Perusahaan ini juga berkomitmen untuk menjadi perusahaan yang bertanggung jawab dan berkelanjutan. Telkom telah meraih berbagai penghargaan nasional dan internasional sebagai pengakuan atas kualitas layanan dan prestasinya.
Membangun karier di Telkom adalah kesempatan yang luar biasa untuk mengembangkan potensi dan menjadi bagian dari perusahaan yang terus berkembang dan berinovasi. Dengan bergabung di Telkom, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk bekerja dengan tim profesional dan berdedikasi, serta mendapatkan kesempatan untuk mengembangkan diri di berbagai bidang telekomunikasi.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Admin Call Center Indihome Samarinda?
Tidak ada persyaratan khusus selain yang tercantum dalam kualifikasi yang telah disebutkan. Namun, memiliki pengalaman kerja di bidang customer service atau telekomunikasi akan menjadi nilai tambah.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi ini?
Proses seleksi untuk posisi Admin Call Center Indihome Samarinda terdiri dari beberapa tahap, yaitu:
- Seleksi administrasi
- Tes tertulis
- Tes wawancara
- Medical check-up
Apa saja benefit yang didapatkan jika bekerja di Telkom?
Telkom menawarkan berbagai benefit menarik kepada karyawannya, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, tunjangan makan, asuransi kesehatan, kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan, dan lingkungan kerja yang profesional dan dinamis.
Bagaimana peluang karir di Telkom?
Telkom memiliki program pengembangan karir yang terstruktur. Anda akan mendapatkan kesempatan untuk berkembang dan naik jabatan berdasarkan kinerja dan potensi Anda.
Bagaimana jika saya tidak memenuhi semua kualifikasi?
Meskipun tidak memenuhi semua kualifikasi, Anda tetap bisa melamar. Penting untuk menunjukkan semangat dan motivasi yang tinggi, serta potensi untuk belajar dan berkembang.
Kesimpulan
Loker Admin Call Center Indihome Samarinda merupakan kesempatan yang baik bagi Anda yang ingin berkarier di bidang telekomunikasi. Dengan bergabung di Telkom, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk bekerja dengan tim profesional, mengembangkan diri, dan mendapatkan benefit yang menarik. Informasi yang kami berikan di atas hanyalah referensi, untuk informasi lebih lanjut dan aplikasi, silakan kunjungi situs resmi Telkom atau hubungi kantor Telkom terdekat. Ingatlah, semua proses rekrutmen di Telkom dilakukan secara gratis. Jangan mudah tergiur dengan tawaran yang tidak masuk akal dan berpotensi merugikan Anda. Semoga informasi ini bermanfaat!