Ingin berkarir di industri telekomunikasi yang dinamis dan terus berkembang? Loker Admin Call Center Indihome Malang bisa jadi jawabannya! Dengan gaji yang menarik dan peluang pengembangan diri yang menjanjikan, pekerjaan ini menawarkan kesempatan untuk mengabungkan passion dan profesionalitas Anda. Simak informasi lengkapnya di bawah ini!
Artikel ini akan memberikan gambaran detail mengenai lowongan Admin Call Center Indihome Malang, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Anda juga akan menemukan informasi menarik tentang profil perusahaan dan jawaban atas pertanyaan umum seputar pekerjaan ini. Siap untuk memulai perjalanan karir Anda di dunia telekomunikasi? Mari simak selengkapnya!
Loker Admin Call Center Indihome Malang
Indihome, brand layanan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, merupakan bagian dari Telkom Group yang dikenal sebagai provider terbesar dan terpercaya di Indonesia.
Indihome saat ini membuka lowongan kerja untuk posisi
Admin Call Center
di Malang, Jawa Timur.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom)
- Website : https://www.telkom.co.id/
- Posisi: Admin Call Center Indihome
- Lokasi: Malang, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3.500.000 – Rp6.000.000 (tergantung pengalaman dan kinerja)
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pria/Wanita, usia maksimal 28 tahun
- Pendidikan minimal Diploma (D3) dari berbagai jurusan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim dan memiliki etika kerja yang baik
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan target
- Diutamakan yang memiliki pengalaman di bidang layanan pelanggan
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki kendaraan pribadi (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Menjawab pertanyaan dan keluhan pelanggan terkait layanan Indihome
- Melakukan proses registrasi dan aktivasi layanan Indihome
- Memproses tagihan pelanggan Indihome
- Memberikan informasi terkait produk dan layanan Indihome
- Mencatat data dan keluhan pelanggan
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan berkomunikasi yang baik
- Kemampuan memecahkan masalah
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Menguasai komputer dan aplikasi terkait
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan makan
- Tunjangan transportasi
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan untuk pengembangan karir
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkip nilai
- Sertifikat
- Kartu identitas
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Indihome
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs official Telkom di https://careers.telkom.co.id/ atau dengan mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor Indihome Malang.
Selain itu, Anda juga dapat melamar pekerjaan ini melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Profil Telkom
Telkom, sejak berdiri pada tahun 1883, telah menjadi tulang punggung connectivity dan digital lifestyle di Indonesia. Telkom Group, dengan Indihome sebagai salah satu brand-nya, terus berinovasi untuk menghadirkan solusi terlengkap dan terpercaya dalam menjangkau masyarakat Indonesia.
Sebagai provider telekomunikasi yang terdepan di Indonesia, Telkom Group terus mengembangkan infrastruktur dan teknologi terbaru untuk menghasilkan layanan yang memuaskan pelanggan. Dengan menjalankan bisnis di berbagai bidang seperti telekomunikasi, IT, digital, dan media, Telkom Group memberikan peluang karir yang luas dan menjanjikan bagi para pekerja profesional.
Berkarir di Telkom Group artinya menjadi bagian dari tim yang berdedikasi dalam meningkatkan kualitas hidup masyarakat Indonesia melalui teknologi terkini. Anda akan mendapatkan peluang untuk mengembangkan keterampilan dan pengetahuan baru, serta berkontribusi dalam membangun masa depan telekomunikasi di Indonesia.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah saya harus memiliki pengalaman di bidang telekomunikasi untuk melamar posisi ini?
Meskipun pengalaman di bidang telekomunikasi diutamakan, Anda tidak harus memiliki pengalaman tersebut. Telkom mencari kandidat yang memiliki kemampuan komunikasi, kemampuan memecahkan masalah, dan kemampuan belajar yang cepat.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Admin Call Center Indihome?
Proses seleksi dilakukan melalui beberapa tahapan, diantaranya: seleksi administrasi, tes kemampuan dasar, wawancara dengan HR, dan wawancara dengan tim call center.
Apakah ada pelatihan untuk posisi ini?
Ya, Telkom memberikan pelatihan khusus bagi karyawan barunya termasuk bagi Admin Call Center Indihome. Pelatihan ini dirancang untuk mempersiapkan Anda dalam menjalankan tugas dan tanggung jawab Anda dengan baik.
Apa saja benefit yang ditawarkan?
Telkom menawarkan berbagai benefit bagi karyawannya, termasuk gaji yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan makan, tunjangan transportasi, bonus kinerja, asuransi kesehatan, dan kesempatan untuk pengembangan karir.
Bagaimana cara saya menghubungi tim rekrutmen Telkom jika memiliki pertanyaan lain?
Anda dapat menghubungi tim rekrutmen Telkom melalui situs official Telkom di https://careers.telkom.co.id/ atau dengan menghubungi nomor telepon yang tertera di situs tersebut.
Kesimpulan
Loker Admin Call Center Indihome Malang merupakan peluang karir yang menarik bagi Anda yang berminat di bidang telekomunikasi. Dengan gaji yang menarik, benefit yang lengkap, dan peluang pengembangan karir yang menjanjikan, Anda dapat meniti karir di perusahaan yang terpercaya dan terkemuka di Indonesia.
Informasi lowongan kerja ini merupakan referensi dan informasi lengkap dapat diperoleh melalui situs official Telkom di https://careers.telkom.co.id/ Seluruh proses perekrutan di Telkom dilakukan tanpa dipungut biaya apapun.