Ingin membangun karier di perusahaan telekomunikasi ternama dengan gaji yang menarik? Loker Admin Call Center Indihome Karawang mungkin menjadi jawabannya. Di sini, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan diri, menjalankan peran penting dalam menangani berbagai kebutuhan pelanggan, dan mendapatkan pengalaman yang berharga di industri telekomunikasi. Penasaran dengan detail lowongan dan bagaimana cara melamarnya? Simak artikel ini sampai selesai.
Loker Admin Call Center Indihome Karawang
Indihome, layanan internet dan telepon rumah dari Telkom, sedang mencari kandidat yang bersemangat dan berkompeten untuk bergabung sebagai Admin Call Center di Karawang. Posisi ini merupakan peluang untuk Anda yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan suka membantu orang lain.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom)
- Website : https://careers.telkom.co.id/
- Posisi: Admin Call Center
- Lokasi: Karawang, Jawa Barat
- Jenis Pekerjaan: Full time
- Gaji: (Berikan estimasi gaji Rp3500000 – Rp6000000.)
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki minimal Diploma (D3) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Call Center (lebih diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan menarik
- Dapat bekerja secara tim dan individu
- Memiliki kemampuan memecahkan masalah dengan baik
- Dapat bekerja dengan tekanan
- Mampu beradaptasi dengan lingkungan kerja yang cepat berubah
- Memiliki integritas yang tinggi
- Siap bekerja shift
Detail Pekerjaan
- Menangani telepon masuk dari pelanggan Indihome
- Memberikan informasi tentang produk dan layanan Indihome
- Menerima keluhan dan komplain dari pelanggan
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan tepat
- Melakukan follow up terhadap keluhan dan komplain pelanggan
- Mencatat semua informasi yang diperlukan dalam sistem pelacakan
- Memberikan pelayanan yang ramah dan profesional
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Customer Service
- Problem Solving
- Teknologi Informasi
- Pengoperasian komputer
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Pelatihan dan pengembangan
- Kesempatan karir
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkip nilai
- Sertifikat keahlian (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- KTP
Cara Melamar Kerja di Telkom
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran Anda melalui situs official Telkom di https://careers.telkom.co.id/. Anda juga bisa langsung datang ke kantor Telkom terdekat untuk menyerahkan berkas lamaran Anda. Selain itu, Anda bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet dan Indeed.
Profil Telkom
Telkom, perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, telah berkontribusi dalam mengembangkan infrastruktur telekomunikasi di Indonesia selama bertahun-tahun. Telkom terus berinovasi dan mengembangkan layanan telekomunikasi yang berkualitas tinggi untuk memenuhi kebutuhan masyarakat Indonesia. Telkom juga terus mendorong peningkatan kualitas SDM melalui berbagai program pelatihan dan pengembangan.
Indihome, sebagai salah satu produk unggulan Telkom, telah menjangkau seluruh Indonesia dan terus meningkatkan kualitas pelayanan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
Dengan bergabung di Telkom, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan karir di perusahaan yang terpercaya dan berpengalaman. Telkom menawarkan berbagai program pelatihan dan pengembangan yang akan membantu Anda meningkatkan keterampilan dan pengetahuan Anda. Anda juga akan mendapatkan kesempatan untuk berkarir di berbagai posisi yang menarik di Telkom.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja yang harus dilakukan sebagai Admin Call Center Indihome?
Sebagai Admin Call Center Indihome, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani telepon masuk dari pelanggan, memberikan informasi tentang produk dan layanan Indihome, menerima keluhan dan komplain, menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan tepat, dan melakukan follow up terhadap keluhan dan komplain pelanggan. Anda juga harus mencatat semua informasi yang diperlukan dalam sistem pelacakan dan memberikan pelayanan yang ramah dan profesional.
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar pekerjaan ini?
Ya, Anda harus memiliki minimal Diploma (D3) dari semua jurusan dan memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Call Center (lebih diutamakan). Anda juga harus menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan menarik, dapat bekerja secara tim dan individu, memiliki kemampuan memecahkan masalah dengan baik, dapat bekerja dengan tekanan, mampu beradaptasi dengan lingkungan kerja yang cepat berubah, memiliki integritas yang tinggi, dan siap bekerja shift.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat mengirimkan berkas lamaran Anda melalui situs official Telkom di https://careers.telkom.co.id/. Anda juga bisa langsung datang ke kantor Telkom terdekat untuk menyerahkan berkas lamaran Anda. Selain itu, Anda bisa meLamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet dan Indeed.
Apa saja benefit yang ditawarkan oleh Telkom untuk karyawannya?
Telkom menawarkan berbagai benefit untuk karyawannya, antara lain gaji pokok, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, cuti tahunan, pelatihan dan pengembangan, serta kesempatan karir.
Apakah Telkom merupakan perusahaan yang baik untuk dijadikan tempat bekerja?
Telkom merupakan perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia yang terpercaya dan berpengalaman. Telkom terus berinovasi dan mengembangkan layanan telekomunikasi yang berkualitas tinggi untuk memenuhi kebutuhan masyarakat Indonesia. Telkom juga terus mendorong peningkatan kualitas SDM melalui berbagai program pelatihan dan pengembangan. Dengan bergabung di Telkom, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan karir di perusahaan yang terpercaya dan berpengalaman.
Kesimpulan
Loker Admin Call Center Indihome Karawang merupakan peluang menarik untuk Anda yang ingin membangun karir di industri telekomunikasi dengan gaji yang menarik dan prospek karir yang cerah. Informasi lowongan ini diperoleh dari berbagai sumber terpercaya. Untuk informasi yang lebih lengkap dan akurat, silakan kunjungi situs official Telkom di https://careers.telkom.co.id/. Ingatlah bahwa semua lowongan kerja yang resmi tidak memerlukan biaya apapun.