Ingin memiliki pekerjaan yang menjanjikan dengan gaji yang kompetitif? Loker Admin Call Center Indihome Jember bisa menjadi jawabannya! Posisi ini menawarkan kesempatan untuk membangun karir yang cemerlang di salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia. Artikel ini akan membahas detail lowongan kerja, profil perusahaan, dan pertanyaan yang sering diajukan. Yuk, simak selengkapnya!
Loker Admin Call Center Indihome Jember
PT Telkom Indonesia Tbk (Telkom) merupakan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menyediakan berbagai layanan, mulai dari internet, telepon, hingga data center. Telkom berkomitmen untuk terus berinovasi dan menghadirkan layanan terbaik bagi pelanggannya. Sebagai bagian dari upaya untuk memperluas jangkauan layanan, Telkom membuka lowongan kerja untuk posisi Admin Call Center di Jember.
Telkom membuka lowongan kerja untuk posisi Admin Call Center di Jember. Posisi ini bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang profesional dan membantu pelanggan menyelesaikan masalah yang dihadapi.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Indonesia Tbk
- Website : https://careers.telkom.co.id/
- Posisi: Admin Call Center Indihome
- Lokasi: Jember, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3.500.000 – Rp6.000.000 (tergantung pengalaman dan kemampuan)
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pria atau Wanita
- Usia maksimal 30 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Mampu berkomunikasi dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim dan secara mandiri
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Dapat bekerja di bawah tekanan
- Teliti dan detail
- Berpenampilan menarik dan rapi
Detail Pekerjaan
- Menjawab panggilan telepon dari pelanggan
- Memberikan informasi mengenai produk dan layanan Indihome
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi
- Mencatat keluhan pelanggan dan melakukan tindak lanjut
- Memperbarui data pelanggan
- Melakukan tugas administrasi lainnya sesuai instruksi atasan
- Melakukan edukasi dan promosi produk dan layanan Indihome kepada pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Kemampuan interpersonal yang kuat
- Kemampuan problem solving
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim
- Menguasai komputer dan Microsoft Office
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Asuransi jiwa
- Kesempatan untuk pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang kondusif
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae
- Foto terbaru
- Ijazah dan transkrip nilai
- Sertifikat pendukung (jika ada)
- Surat keterangan sehat
- Surat keterangan catatan kepolisian (SKCK)
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Indonesia Tbk
Anda dapat melamar kerja melalui website resmi PT Telkom Indonesia Tbk di https://careers.telkom.co.id/ dengan memilih posisi Admin Call Center Indihome. Anda juga dapat mengirimkan lamaran langsung ke kantor Telkom cabang Jember.
Selain melalui situs resmi perusahaan, Anda juga dapat mengirimkan lamaran melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Profil PT Telkom Indonesia Tbk
PT Telkom Indonesia Tbk (Telkom) merupakan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang telah berdiri sejak tahun 1885. Telkom memiliki jaringan telekomunikasi yang luas dan modern, serta terus berinovasi untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggannya. Telkom menyediakan berbagai layanan telekomunikasi, termasuk internet, telepon, data center, dan lainnya.
Telkom memiliki komitmen untuk mengembangkan sumber daya manusianya dan menawarkan kesempatan untuk membangun karir yang cemerlang. Telkom menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan bagi karyawannya untuk meningkatkan kemampuan dan pengetahuan mereka.
Dengan bergabung di Telkom, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi dalam membangun infrastruktur telekomunikasi Indonesia dan mendapatkan pengalaman kerja yang berharga di perusahaan kelas dunia.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah pengalaman di bidang customer service menjadi syarat utama?
Pengalaman di bidang customer service diutamakan, tetapi bukan menjadi syarat utama. Calon yang memiliki pengalaman di bidang customer service akan diprioritaskan. Namun, Telkom juga membuka kesempatan bagi calon yang memiliki potensi dan bersedia belajar.
Bagaimana cara melamar jika saya tinggal di luar Jember?
Anda tetap dapat melamar melalui website resmi PT Telkom Indonesia Tbk di https://careers.telkom.co.id/ dan mengikuti proses seleksi secara online. Jika Anda lolos, Telkom akan mengatur proses selanjutnya.
Apakah ada tes tertulis dalam proses seleksi?
Ya, biasanya terdapat tes tertulis untuk mengukur kemampuan calon dalam memahami instruksi, memecahkan masalah, dan kemampuan Bahasa Indonesia.
Apa saja benefit yang ditawarkan?
Telkom menawarkan berbagai benefit menarik bagi karyawannya, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, asuransi jiwa, kesempatan untuk pengembangan karir, dan lingkungan kerja yang kondusif.
Apakah proses rekrutmen dibebankan biaya?
Proses rekrutmen di PT Telkom Indonesia Tbk tidak dibebankan biaya apapun. Waspadai jika ada pihak yang meminta uang atas nama Telkom untuk proses rekrutmen.
Kesimpulan
Loker Admin Call Center Indihome Jember menawarkan kesempatan untuk membangun karir yang menjanjikan di salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia. Informasi lowongan ini hanya sebagai referensi. Untuk informasi lebih detail, Anda dapat mengunjungi website resmi PT Telkom Indonesia Tbk atau menghubungi langsung kantor Telkom cabang Jember. Ingat, semua proses seleksi dan rekrutmen tidak dibebankan biaya apapun.
Dengan gaji yang kompetitif, tunjangan yang menarik, dan peluang karir yang cemerlang, Loker Admin Call Center Indihome Jember menjadi pilihan yang tepat bagi Anda yang ingin mengembangkan karier di bidang customer service.