Ingin bergabung dengan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia dan memiliki kesempatan untuk membangun karir yang cemerlang? Loker Admin Call Center Indihome Jakarta Selatan bisa menjadi pilihan yang tepat untuk Anda! Posisi ini menawarkan gaji yang menarik dan kesempatan untuk mengembangkan kemampuan Anda dalam bidang layanan pelanggan. Simak informasi selengkapnya dalam artikel ini!
Ingin tahu apa saja yang ditawarkan dari Loker Admin Call Center Indihome Jakarta Selatan? Artikel ini akan membahas secara lengkap mulai dari profil perusahaan, detail lowongan kerja, kualifikasi, hingga cara melamar. Siap untuk memulai perjalanan karir yang mengasyikkan? Yuk, simak artikel ini sampai akhir!
Loker Admin Call Center Indihome Jakarta Selatan
PT Telkom Indonesia Tbk (Telkom) adalah perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia dengan layanan yang luas, termasuk Indihome. Telkom berkomitmen untuk menghadirkan layanan terbaik dan terdepan bagi pelanggannya.
Telkom saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Admin Call Center Indihome di Jakarta Selatan. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk bergabung dengan tim profesional yang berdedikasi untuk memberikan layanan pelanggan yang berkualitas.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Indonesia Tbk
- Website : https://careers.telkom.co.id/
- Posisi: Admin Call Center Indihome
- Lokasi: Jakarta Selatan, DKI Jakarta.
- Jenis Pekerjaan: Full time.
- Gaji: Rp3.500.000 – Rp6.000.000.
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan, misal: 31 Desember 2024).
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan, khususnya di bidang telekomunikasi.
- Menguasai komputer dan aplikasi perkantoran.
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan persuasif.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Dapat bekerja dalam tim dan memiliki etos kerja yang tinggi.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris.
- Berpenampilan menarik dan memiliki kepribadian yang ramah.
- Bersedia bekerja dalam shift.
- Domisili di Jakarta Selatan atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Menerima dan menangani panggilan telepon dari pelanggan Indihome.
- Memberikan informasi dan solusi atas pertanyaan dan keluhan pelanggan.
- Melakukan troubleshooting masalah teknis yang dialami pelanggan.
- Mencatat dan memproses data pelanggan.
- Melakukan follow up terhadap permintaan dan keluhan pelanggan.
- Mempertahankan hubungan baik dan memberikan layanan yang memuaskan kepada pelanggan.
- Bekerja sama dengan tim lain untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi yang baik.
- Kemampuan problem solving.
- Kemampuan interpersonal yang baik.
- Dapat bekerja dalam tekanan.
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Asuransi kesehatan.
- Cuti tahunan.
- Peluang pengembangan karir.
- Lingkungan kerja yang kondusif dan profesional.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Foto terbaru.
- Transkip nilai.
- Sertifikat keahlian (jika ada).
- Surat keterangan sehat.
- Surat referensi (jika ada).
Cara Melamar Kerja di Telkom
Anda dapat melamar kerja untuk posisi Admin Call Center Indihome melalui website resmi Telkom di https://careers.telkom.co.id/ atau dengan mengirimkan berkas lamaran ke alamat kantor Telkom. Anda juga dapat melamar melalui platform lowongan kerja terpercaya, seperti Jobstreet atau Indeed.
Jangan lupa untuk menyertakan semua berkas lamaran yang dibutuhkan dan pastikan berkas lamaran Anda ditulis dengan rapi dan mudah dipahami.
Profil Telkom Indonesia Tbk
Telkom Indonesia Tbk merupakan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menawarkan berbagai layanan, termasuk layanan internet, data, dan telekomunikasi. Perusahaan ini memiliki jaringan yang luas dan modern yang menjangkau seluruh wilayah Indonesia. Telkom juga terus berinovasi dan mengembangkan layanannya untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang semakin kompleks.
Dengan bergabung di Telkom, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan profesional. Anda juga akan mendapatkan kesempatan untuk mengembangkan karir dan meningkatkan kemampuan Anda di bidang telekomunikasi.
Telkom menawarkan berbagai peluang karir yang menarik, termasuk di bidang layanan pelanggan, teknologi informasi, dan manajemen. Dengan semangat untuk menjadi yang terdepan, Telkom siap mendukung Anda untuk meraih kesuksesan dalam karir Anda.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas dan tanggung jawab Admin Call Center Indihome?
Tugas dan tanggung jawab Admin Call Center Indihome meliputi menerima dan menangani panggilan telepon dari pelanggan, memberikan informasi dan solusi atas pertanyaan dan keluhan pelanggan, melakukan troubleshooting masalah teknis yang dialami pelanggan, mencatat dan memproses data pelanggan, melakukan follow up terhadap permintaan dan keluhan pelanggan, mempertahankan hubungan baik dan memberikan layanan yang memuaskan kepada pelanggan, serta bekerja sama dengan tim lain untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Admin Call Center Indihome?
Persyaratan untuk melamar posisi Admin Call Center Indihome meliputi minimal pendidikan SMA/SMK sederajat, memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan, khususnya di bidang telekomunikasi, menguasai komputer dan aplikasi perkantoran, mampu berkomunikasi dengan baik dan persuasif, memiliki kemampuan problem solving yang baik, dapat bekerja dalam tim dan memiliki etos kerja yang tinggi, memiliki kemampuan berbahasa Inggris, berpenampilan menarik dan memiliki kepribadian yang ramah, bersedia bekerja dalam shift, dan domisili di Jakarta Selatan atau sekitarnya.
Apakah ada pelatihan yang diberikan kepada karyawan baru?
Ya, Telkom memberikan pelatihan kepada karyawan baru untuk membantu mereka memahami tugas dan tanggung jawab mereka, serta meningkatkan kemampuan dan pengetahuan mereka di bidang layanan pelanggan dan telekomunikasi. Pelatihan ini meliputi pelatihan teknis, soft skill, dan lainnya.
Apa saja benefit yang diberikan kepada karyawan?
Benefit yang diberikan kepada karyawan Telkom meliputi gaji pokok yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, cuti tahunan, peluang pengembangan karir, dan lingkungan kerja yang kondusif dan profesional.
Bagaimana cara melamar kerja di Telkom?
Anda dapat melamar kerja di Telkom melalui website resmi Telkom di https://careers.telkom.co.id/ atau dengan mengirimkan berkas lamaran ke alamat kantor Telkom. Anda juga dapat melamar melalui platform lowongan kerja terpercaya, seperti Jobstreet atau Indeed.
Kesimpulan
Loker Admin Call Center Indihome Jakarta Selatan menawarkan kesempatan untuk bergabung dengan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia dengan gaji yang menarik dan peluang untuk mengembangkan karir yang cemerlang. Informasi ini hanyalah referensi, untuk informasi yang lebih valid dan terbaru mengenai lowongan kerja ini, Anda dapat mengakses website resmi Telkom di https://careers.telkom.co.id/. Ingat, semua proses rekrutmen di Telkom tidak dipungut biaya apapun.
Jika Anda memiliki keahlian dan passion di bidang layanan pelanggan, serta bersemangat untuk membangun karir yang sukses di perusahaan telekomunikasi terkemuka, maka Loker Admin Call Center Indihome Jakarta Selatan adalah kesempatan yang tepat untuk Anda!