Memimpikan karir yang menantang dan menjanjikan di industri telekomunikasi? Ingin bergabung dengan perusahaan terkemuka yang memberikan kesempatan berkembang dan mendapatkan penghasilan yang menarik? Loker Admin Call Center Indihome Jakarta Barat mungkin adalah jawabannya!
Artikel ini akan membahas secara detail mengenai lowongan kerja Admin Call Center Indihome Jakarta Barat, mulai dari persyaratan, tanggung jawab, hingga benefit yang ditawarkan. Simak informasi selengkapnya untuk menentukan apakah peluang ini sesuai dengan kriteria dan ambisi karir Anda!
Loker Admin Call Center Indihome Jakarta Barat
PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom), perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, memiliki layanan Indihome yang menawarkan berbagai produk dan layanan digital terkini. Melalui Indihome, Telkom terus berupaya menghadirkan layanan terbaik kepada pelanggan dan memberikan pengalaman digital yang seamless.
Saat ini, Telkom melalui Indihome membuka lowongan kerja untuk posisi Admin Call Center di Jakarta Barat. Posisi ini merupakan peluang menarik untuk Anda yang ingin berkontribusi dalam memberikan layanan pelanggan yang optimal dan membangun karir di industri telekomunikasi yang dinamis.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telekomunikasi Indonesia Tbk
- Website : https://careers.telkom.co.id/
- Posisi: Admin Call Center
- Lokasi: Jakarta Barat, DKI Jakarta.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar antara Rp3.500.000 – Rp6.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal Diploma (D3) dari berbagai jurusan
- Memiliki pengalaman kerja di bidang customer service minimal 1 tahun (lebih disukai)
- Menguasai bahasa Indonesia yang baik dan lancar
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan persuasif
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Memiliki kemampuan dalam mengoperasikan komputer dan aplikasi Microsoft Office
- Berpenampilan menarik dan komunikatif
- Memiliki motivasi dan etos kerja yang tinggi
- Dapat bekerja dalam tim dan mandiri
- Bersedia bekerja shift
Detail Pekerjaan
- Menangani panggilan telepon masuk dari pelanggan Indihome
- Memberikan informasi produk dan layanan Indihome kepada pelanggan
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi terkait produk dan layanan Indihome
- Melakukan proses administrasi terkait layanan Indihome
- Memproses keluhan dan masukan pelanggan
- Menjalin komunikasi yang baik dan profesional dengan pelanggan
- Menjaga kerahasiaan data pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik (lisan dan tertulis)
- Kemampuan dalam mengelola konflik
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Kemampuan untuk menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif
- Keterampilan dalam mengoperasikan komputer dan aplikasi terkait customer service
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Program pengembangan diri
- Kesempatan untuk berkembang di perusahaan
- Lingkungan kerja yang profesional dan dinamis
Berkas Lamaran
- Surat lamaran
- Curriculum vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- KTP
Cara Melamar Kerja di PT Telekomunikasi Indonesia Tbk
Anda dapat melamar kerja melalui website resmi Telkom di https://careers.telkom.co.id/. Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran dan CV secara langsung ke kantor PT Telekomunikasi Indonesia Tbk di Jakarta Barat. Atau, Anda bisa memanfaatkan situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, atau LinkedIn.
Profil PT Telekomunikasi Indonesia Tbk
PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom) adalah perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia yang telah berdiri sejak tahun 1889. Telkom menyediakan berbagai macam produk dan layanan telekomunikasi, mulai dari layanan telepon, internet, data, hingga layanan digital lainnya. Telkom berkomitmen untuk menjadi perusahaan telekomunikasi terdepan di Indonesia dan Asia Tenggara dengan fokus pada inovasi dan pengembangan teknologi.
Telkom juga dikenal dengan program CSR (Corporate Social Responsibility)-nya yang aktif, yang berfokus pada pengembangan masyarakat dan pelestarian lingkungan. Telkom memberikan kesempatan bagi para karyawannya untuk berkembang dan meniti karir di perusahaan, dengan menyediakan program pelatihan dan pengembangan yang berkelanjutan.
Bergabung dengan Telkom merupakan kesempatan yang luar biasa untuk membangun karir yang menjanjikan di perusahaan telekomunikasi terkemuka. Telkom menawarkan lingkungan kerja yang positif, dinamis, dan penuh peluang untuk belajar dan berkembang.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja benefit yang ditawarkan untuk posisi Admin Call Center Indihome Jakarta Barat?
Benefit yang ditawarkan untuk posisi Admin Call Center Indihome Jakarta Barat cukup menarik, seperti gaji pokok yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, program pengembangan diri, kesempatan untuk berkembang di perusahaan, dan lingkungan kerja yang profesional dan dinamis.
Apakah pengalaman kerja di bidang customer service menjadi syarat wajib untuk melamar pekerjaan ini?
Pengalaman kerja di bidang customer service minimal 1 tahun merupakan nilai tambah, namun bukan syarat wajib. Yang terpenting adalah Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, memiliki motivasi dan etos kerja yang tinggi, dan bersedia bekerja shift.
Bagaimana cara saya melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar kerja melalui website resmi Telkom di https://careers.telkom.co.id/, mengirimkan surat lamaran dan CV secara langsung ke kantor PT Telekomunikasi Indonesia Tbk di Jakarta Barat, atau memanfaatkan situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk mengikuti proses seleksi?
Proses seleksi di PT Telekomunikasi Indonesia Tbk tidak dipungut biaya apapun. Waspadai pihak yang mengatasnamakan perusahaan dan meminta sejumlah uang untuk proses seleksi.
Apa saja tugas dan tanggung jawab Admin Call Center Indihome Jakarta Barat?
Tugas dan tanggung jawab Admin Call Center Indihome Jakarta Barat adalah menangani panggilan telepon masuk dari pelanggan Indihome, memberikan informasi produk dan layanan Indihome kepada pelanggan, membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi terkait produk dan layanan Indihome, melakukan proses administrasi terkait layanan Indihome, memproses keluhan dan masukan pelanggan, menjalin komunikasi yang baik dan profesional dengan pelanggan, dan menjaga kerahasiaan data pelanggan.
Kesimpulan
Loker Admin Call Center Indihome Jakarta Barat merupakan peluang yang bagus bagi Anda yang ingin meniti karir di industri telekomunikasi. Telkom menawarkan gaji yang kompetitif, berbagai benefit, dan kesempatan untuk belajar dan berkembang di perusahaan yang solid dan terpercaya.
Informasi yang dibagikan dalam artikel ini merupakan referensi. Untuk mendapatkan informasi yang lebih lengkap dan valid, Anda bisa mengunjungi website resmi Telkom di https://careers.telkom.co.id/. Ingat, semua proses seleksi di PT Telekomunikasi Indonesia Tbk tidak dipungut biaya apapun.
Semoga informasi ini bermanfaat dan dapat membantu Anda dalam menentukan langkah selanjutnya dalam pencarian kerja!