Loker Admin Call Center Indihome Gresik Tahun 2024

Ingin membangun karir di dunia telekomunikasi dengan gaji yang menjanjikan? Loker Admin Call Center Indihome Gresik bisa menjadi pilihan tepat untuk Anda. Posisi ini membuka peluang untuk mengembangkan skill dan pengalaman di bidang customer service dengan lingkungan kerja yang dinamis dan profesional.

Artikel ini akan membahas secara detail mengenai Loker Admin Call Center Indihome Gresik, termasuk profil perusahaan, kualifikasi yang dibutuhkan, dan cara melamar. Simak informasi lengkapnya agar Anda dapat mempersiapkan diri dengan matang untuk meraih kesempatan ini!

Loker Admin Call Center Indihome Gresik

PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom) merupakan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menyediakan berbagai layanan digital, termasuk Indihome. Indihome sendiri merupakan layanan internet, telepon rumah, dan televisi interaktif yang semakin populer di berbagai wilayah Indonesia.

Telkom saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Admin Call Center Indihome di Gresik. Posisi ini memiliki peran penting dalam memberikan layanan prima kepada pelanggan Indihome, menjawab pertanyaan, dan menangani keluhan dengan cepat dan profesional.

Data Lowongan Kerja

  • Nama Perusahaan : PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom)
  • Website : https://careers.telkom.co.id/
  • Posisi: Admin Call Center Indihome
  • Lokasi: Gresik, Jawa Timur.
  • Jenis Pekerjaan: Full Time
  • Gaji: Rp3.500.000 – Rp6.000.000 (tergantung pengalaman dan kemampuan)
  • Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan, contoh: 31 Desember 2024).

Kualifikasi

  • Minimal pendidikan Diploma (D3) dari berbagai jurusan, terutama yang relevan dengan komunikasi, bisnis, atau teknologi informasi.
  • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service, khususnya di industri telekomunikasi merupakan nilai plus.
  • Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik dalam Bahasa Indonesia.
  • Mampu bekerja dalam tim dan memiliki jiwa kepemimpinan.
  • Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
  • Dapat bekerja di bawah tekanan dan deadline.
  • Memiliki kemampuan untuk belajar dan beradaptasi dengan cepat.
  • Siap bekerja secara shift.
  • Mampu mengoperasikan komputer dan perangkat komunikasi.
  • Berpenampilan menarik dan sopan.

Detail Pekerjaan

  • Menjawab panggilan telepon dari pelanggan Indihome.
  • Memberikan informasi terkait layanan Indihome, seperti cara penggunaan, promo, dan tagihan.
  • Menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan tepat.
  • Melakukan verifikasi data pelanggan dan tindak lanjut keluhan.
  • Membuat laporan dan data terkait kinerja call center.
  • Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan dan menjaga citra positif Indihome.
  • Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan.

Ketrampilan yang Dibutuhkan

  • Komunikasi interpersonal yang baik.
  • Kemampuan dalam menangani keluhan pelanggan.
  • Menguasai sistem dan aplikasi terkait Indihome.
  • Kemampuan dalam mengoperasikan perangkat komputer dan telepon.
  • Bersikap ramah, sopan, dan profesional.

Tunjangan dan Benefit

  • Gaji pokok sesuai dengan pengalaman dan kemampuan.
  • Tunjangan kesehatan.
  • Tunjangan hari raya.
  • BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
  • Asuransi jiwa.
  • Pelatihan dan pengembangan diri.
  • Kesempatan untuk berkembang di Telkom Group.

Berkas Lamaran

  • Surat lamaran kerja.
  • Curriculum Vitae (CV).
  • Foto terbaru ukuran 4×6 cm.
  • Transkrip nilai.
  • Sertifikat dan penghargaan (jika ada).
  • Surat keterangan sehat.
  • Surat keterangan catatan kepolisian (SKCK).

Cara Melamar Kerja di Telkom

Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi rekrutmen Telkom di https://careers.telkom.co.id/. Selain itu, Anda juga bisa mengirimkan surat lamaran dan berkas lainnya langsung ke kantor Telkom terdekat.

Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja online terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.

Profil Telkom

PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom) merupakan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang telah berdiri sejak tahun 1885. Telkom menyediakan berbagai layanan digital dan infrastruktur telekomunikasi yang menjangkau seluruh wilayah Indonesia. Telkom terus berinovasi untuk menghadirkan layanan berkualitas dan memberikan solusi digital terbaik bagi pelanggannya.

Telkom memiliki jaringan yang luas dan infrastruktur canggih yang mendukung operasional layanan Indihome. Telkom juga berkomitmen untuk mengembangkan sumber daya manusia dan menciptakan lingkungan kerja yang positif bagi para karyawannya.

Bergabung dengan Telkom berarti Anda memiliki kesempatan untuk berkontribusi dalam membangun infrastruktur digital Indonesia dan menorehkan prestasi di perusahaan telekomunikasi kelas dunia.

Tanya Seputar Pekerjaan

Apa saja keuntungan bekerja sebagai Admin Call Center Indihome di Telkom?

Bekerja sebagai Admin Call Center Indihome di Telkom menawarkan berbagai keuntungan, seperti gaji yang kompetitif, tunjangan dan benefit yang lengkap, lingkungan kerja yang profesional, dan kesempatan untuk belajar dan berkembang di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia.

Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar pekerjaan ini?

Persyaratan untuk melamar pekerjaan ini sudah dijelaskan di atas. Selain memenuhi kualifikasi, Anda juga harus memiliki motivasi yang tinggi, semangat untuk belajar, dan siap untuk bekerja di lingkungan yang dinamis.

Bagaimana cara mengetahui informasi terbaru mengenai lowongan pekerjaan di Telkom?

Untuk mengetahui informasi terbaru mengenai lowongan pekerjaan di Telkom, Anda dapat mengunjungi website resmi rekrutmen Telkom di https://careers.telkom.co.id/, mengikuti akun media sosial resmi Telkom, atau berlangganan newsletter Telkom.

Berapa lama proses rekrutmen untuk posisi Admin Call Center Indihome?

Proses rekrutmen untuk posisi Admin Call Center Indihome umumnya memakan waktu sekitar 1 hingga 2 bulan. Proses ini meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check up.

Apakah ada biaya yang harus dibayarkan untuk melamar pekerjaan ini?

Proses rekrutmen di Telkom tidak dipungut biaya apapun. Waspadalah terhadap oknum yang meminta uang untuk proses rekrutmen, karena hal itu merupakan penipuan.

Kesimpulan

Loker Admin Call Center Indihome Gresik merupakan peluang karir yang menjanjikan bagi Anda yang ingin membangun karir di dunia telekomunikasi. Telkom memberikan kesempatan untuk mengembangkan skill dan pengalaman di bidang customer service dengan lingkungan kerja yang profesional dan dinamis. Jangan lewatkan kesempatan ini, segera persiapkan diri Anda dengan matang dan ajukan lamaran melalui website resmi rekrutmen Telkom.

Informasi yang disampaikan dalam artikel ini adalah referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan terkini, silakan kunjungi website resmi rekrutmen Telkom atau hubungi kontak resmi Telkom. Ingat, proses rekrutmen di Telkom tidak dipungut biaya apapun.

Leave a Comment