Ingin merasakan tantangan dan kepuasan dalam membantu pelanggan mendapatkan solusi terbaik? Ingin menjadi bagian dari perusahaan terkemuka di bidang telekomunikasi dengan masa depan yang cerah? Jika ya, maka Loker Admin Call Center Indihome Ciamis bisa menjadi jawabannya! Di sini, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk mengembangkan karir dan berkontribusi dalam memberikan layanan prima kepada jutaan pelanggan Indihome di seluruh Indonesia.
Artikel ini akan membahas secara detail tentang lowongan Admin Call Center Indihome Ciamis, mulai dari profil perusahaan, persyaratan, tugas, dan manfaat bekerja di perusahaan ini. Simak selengkapnya dan raih peluang emas membangun karir impian Anda!
Loker Admin Call Center Indihome Ciamis
PT Telkom Indonesia Tbk (Telkom) merupakan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menyediakan layanan internet, telepon, dan data. Telkom terus berupaya untuk memberikan layanan terbaik dan terdepan bagi masyarakat dengan menghadirkan berbagai inovasi dan teknologi terbaru. Salah satu brand Telkom yang dikenal luas adalah Indihome, layanan internet broadband yang memberikan akses internet cepat dan stabil untuk kebutuhan sehari-hari.
Saat ini, Telkom membuka lowongan kerja untuk posisi Admin Call Center Indihome di Ciamis. Sebagai bagian dari tim call center, Anda akan berperan penting dalam memberikan solusi dan layanan kepada pelanggan Indihome.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Indonesia Tbk
- Website : https://careers.telkom.co.id/
- Posisi: Admin Call Center
- Lokasi: Ciamis, Jawa Barat.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3.500.000 – Rp6.000.000 (tergantung pengalaman dan kemampuan)
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Pria/Wanita, usia maksimal 28 tahun
- Pendidikan minimal Diploma (D3) semua jurusan
- Memiliki pengalaman di bidang customer service atau call center (diutamakan)
- Menguasai komputer dan internet
- Memiliki komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Siap bekerja dalam tim dan target oriented
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Dapat bekerja di bawah tekanan
- Memiliki stamina yang baik
- Berdomisili di Ciamis atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menjawab telepon dan email pelanggan Indihome
- Memberikan informasi dan solusi terkait produk dan layanan Indihome
- Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah
- Mencatat dan melaporkan setiap interaksi dengan pelanggan
- Memperbarui data dan informasi pelanggan
- Bekerja sama dengan tim terkait untuk menyelesaikan permasalahan pelanggan
- Membantu dalam meningkatkan kepuasan pelanggan Indihome
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik dan persuasif
- Kemampuan menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat
- Dapat bekerja dalam tim dan mandiri
- Memiliki kemampuan beradaptasi dengan cepat
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan target oriented
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi
- Uang lembur
- Pelatihan dan pengembangan diri
- Kesempatan karir yang cerah
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pendukung (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- KTP
Cara Melamar Kerja di Telkom
Anda dapat melamar kerja untuk posisi Admin Call Center Indihome Ciamis melalui website resmi Telkom, yaitu https://careers.telkom.co.id/. Selain itu, Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran dan berkas lamaran lainnya langsung ke kantor Telkom di Ciamis.
Anda juga dapat melamar melalui platform lowongan kerja online terpercaya dan kredibel seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn.
Profil PT Telkom Indonesia Tbk
PT Telkom Indonesia Tbk (Telkom) merupakan perusahaan telekomunikasi terbesar dan terkemuka di Indonesia. Telkom memiliki peran strategis dalam membangun infrastruktur telekomunikasi nasional yang memadai dan berkualitas. Melalui berbagai layanan yang inovatif dan terdepan, Telkom berkomitmen untuk memberikan pengalaman digital yang terbaik bagi masyarakat Indonesia.
Telkom menyediakan berbagai macam produk dan layanan, mulai dari internet broadband, telepon, data, hingga solusi teknologi informasi dan komunikasi. Indihome merupakan salah satu layanan andalan Telkom yang memberikan akses internet cepat dan stabil bagi jutaan pelanggan di seluruh Indonesia.
Bekerja di Telkom memberikan kesempatan yang luar biasa untuk membangun karir dan berkontribusi dalam kemajuan industri telekomunikasi nasional. Anda akan mendapatkan kesempatan untuk belajar dan berkembang bersama tim profesional dan berdedikasi tinggi. Telkom juga menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan diri yang akan membantu Anda meningkatkan kompetensi dan mencapai potensi terbaik.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas dan tanggung jawab Admin Call Center Indihome?
Tugas dan tanggung jawab Admin Call Center Indihome meliputi menjawab telepon dan email pelanggan, memberikan informasi dan solusi terkait produk dan layanan Indihome, menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah, mencatat dan melaporkan setiap interaksi dengan pelanggan, memperbarui data dan informasi pelanggan, bekerja sama dengan tim terkait untuk menyelesaikan permasalahan pelanggan, dan membantu dalam meningkatkan kepuasan pelanggan Indihome.
Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk menjadi Admin Call Center Indihome?
Kualifikasi yang dibutuhkan untuk menjadi Admin Call Center Indihome meliputi pendidikan minimal D3 semua jurusan, memiliki pengalaman di bidang customer service atau call center (diutamakan), menguasai komputer dan internet, memiliki komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan, siap bekerja dalam tim dan target oriented, berpenampilan menarik dan rapi, dapat bekerja di bawah tekanan, memiliki stamina yang baik, dan berdomisili di Ciamis atau sekitarnya.
Apa saja benefit yang diberikan kepada Admin Call Center Indihome?
Benefit yang diberikan kepada Admin Call Center Indihome meliputi gaji pokok yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi, uang lembur, pelatihan dan pengembangan diri, dan kesempatan karir yang cerah.
Bagaimana cara melamar kerja sebagai Admin Call Center Indihome?
Anda dapat melamar kerja sebagai Admin Call Center Indihome melalui website resmi Telkom, yaitu https://careers.telkom.co.id/. Selain itu, Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran dan berkas lamaran lainnya langsung ke kantor Telkom di Ciamis.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar kerja di Telkom?
Tidak ada biaya yang dikenakan untuk melamar kerja di Telkom. Proses rekrutmen di Telkom dilakukan secara transparan dan profesional.
Kesimpulan
Loker Admin Call Center Indihome Ciamis merupakan kesempatan emas untuk Anda yang ingin membangun karir di dunia telekomunikasi. Dengan bergabung di Telkom, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik bagi masyarakat. Informasi yang kami berikan di atas hanyalah referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan akurat, Anda dapat mengunjungi website resmi Telkom atau menghubungi pihak Telkom secara langsung. Perlu diingat, bahwa semua proses rekrutmen di Telkom tidak dipungut biaya apapun.
Jadilah bagian dari keluarga besar Telkom dan wujudkan impian karir Anda di dunia telekomunikasi!